부적합이란 무엇인가? 제조업 품질관리 현장에서 자주 나오는 사례로 설명
제조업 품질 업무를 시작하면 가장 자주 접하게 되는 핵심 개념 중 하나가 바로 부적합(Non-conformity) 입니다. 입문 단계에서는 부적합을 '제품이 고장 났거나 사용할 수 없는 상태'로 단정짓기 쉽지만, 실제 품질경영시스템(QMS)과 제조 현장에서 다루는 부적합은 훨씬 명확하고 넓은 의미를 갖습니다. 제품이 정상 작동하더라도 도면, 사양서, 작업표준, P&ID, 검사기준 및 고객 요구사항과 실제 현물 상태가 다르면 품질관리상 부적합 으로 판정됩니다. 특히 수많은 부품과 배관, 밸브, 케이블이 집약되는 반도체 및 정밀 설비 분야에서는 당장 기능 오류가 없더라도 아주 작은 표식 누락이 고객사 감리(Audit)에서 심각한 지적사항으로 이어질 수 있습니다. 📌 요약: 부적합의 핵심 정의 부적합(Non-conformity) 이란 단순히 제품의 고장만을 의미하지 않으며, 도면·사양서·작업표준·검사기준·고객 요구사항 등 규정된 기준과 실제 상태가 일치하지 않는 모든 상태 를 의미합니다. 1. 부적합과 불량의 학술적·실무적 차이 현장에서는 '불량'과 '부적합'이라는 단어가 혼용되는 경우가 많지만, 국제 품질표준(ISO 9001)과 문서화된 품질 체계에서는 두 개념을 명확히 구분합니다. 구분 개념 및 정의 (ISO 9001 기준) 대표적인 현장 예시 불량 (Defect) 제품의 의도된 사용 목적이나 기대 성능을 충족하지 못하여 기능적·성능적 결함 이 발생한 상태 유체 누설(Leak), 부품 파손, 동작 불능, 전기적 Short 부적합 (Non-conformity) ...